今天，天河机场正式启用全新热线服务，为旅客提供更快捷、更全面的信息咨询服务。这一举措不仅提升了机场运营效率，也让旅客出行体验更加便利。
新热线整合了航班动态查询、行李托运政策、交通接驳指南、安检注意事项等多项功能，旅客只需拨打一个号码，即可获得一站式解答。无论是国内还是国际航线，工作人员均能提供中英文双语支持，满足不同旅客的需求。
热线还增设了智能语音助手，处理常见问题快速高效，而复杂咨询则转接人工服务，确保问题得到专业解决。许多旅客试用后纷纷表示：“再也不用在机场到处找信息台了，打个电话就能搞定！”
天河机场相关负责人表示，未来还将根据用户反馈持续优化服务，例如扩展在线聊天和移动应用集成，让信息获取更加无缝。这条热线的启用，标志着天河机场向智慧服务又迈进一步，让出行更简单、更舒心。
